Chào mừng Quý khách đến với sangotunhien.net – website chuyên cung cấp thông tin, tư vấn, báo giá và thi công các sản phẩm sàn gỗ tự nhiên, sàn gỗ kỹ thuật, sàn gỗ ngoài trời, cầu thang gỗ, ốp tường gỗ, phụ kiện và các giải pháp hoàn thiện nội thất bằng gỗ.
1. Đặt hàng và tư vấn
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh:
- Hotline: 0916.422.522
- Website: sangotunhien.net
- Zalo, Facebook hoặc Email
Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn chủng loại gỗ, quy cách sản phẩm, báo giá và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu sử dụng cũng như ngân sách đầu tư.
Đối với các công trình nhà ở, biệt thự, căn hộ, văn phòng hoặc dự án, chúng tôi có thể sắp xếp khảo sát thực tế để đánh giá hiện trạng và tư vấn phương án thi công phù hợp.
2. Xác nhận đơn hàng
Đơn hàng được xem là xác nhận khi:
- Hai bên thống nhất về sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp.
- Thống nhất số lượng, quy cách, đơn giá và phạm vi thi công (nếu có).
- Thống nhất thời gian giao hàng hoặc thời gian triển khai thi công.
- Khách hàng thực hiện đặt cọc theo thỏa thuận (nếu áp dụng).
Thông tin xác nhận có thể được thực hiện thông qua điện thoại, email, tin nhắn, báo giá hoặc hợp đồng kinh tế.
3. Thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán bằng tiền mặt.
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán theo tiến độ hợp đồng đối với các công trình hoặc dự án.
Giá sản phẩm và dịch vụ được xác nhận theo báo giá chính thức tại thời điểm đặt hàng hoặc theo các điều khoản đã được hai bên thỏa thuận.
4. Giao hàng và thi công
Sản phẩm được giao theo thời gian đã thống nhất với khách hàng.
Đối với các công trình thi công sàn gỗ tự nhiên hoặc các hạng mục liên quan, đội ngũ kỹ thuật sẽ triển khai theo đúng phương án đã thống nhất, đảm bảo yêu cầu về kỹ thuật, chất lượng và tính thẩm mỹ.
Trong trường hợp phát sinh các yếu tố khách quan như thời tiết, điều kiện mặt bằng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, thời gian giao hàng hoặc thi công có thể được điều chỉnh sau khi trao đổi với khách hàng.
5. Thời gian xử lý yêu cầu
- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.
- Xác nhận đơn hàng sau khi nhận đầy đủ thông tin cần thiết từ khách hàng.
- Thời gian giao hàng hoặc thi công sẽ được thông báo cụ thể tùy theo chủng loại sản phẩm, khối lượng công việc và địa điểm thực hiện.
6. Điều khoản chung
Chúng tôi có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật nội dung Chính sách bán hàng nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và các quy định của pháp luật hiện hành.
Việc khách hàng tiếp tục truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn hoặc đặt mua sản phẩm, dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách bán hàng này.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN SÀN ĐẸP
- Địa chỉ: 23 Minh Khai, Phường Bạch Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Hotline: 0916.422.522
- Website: sangotunhien.net
- Email: sandep.jsc@gmail.com